Vraag & antwoord
Waarom Goodplace?
Met deze app willen we de digitale generaties meer en vaker laten doneren aan de onderwerpen en doelen waar ze betrokken bij willen zijn.
De Goodplace foundation is opgericht door een aantal betrokken donateurs voor alle donateurs van de digitale generatie om het geven aan goede doelen leuker en makkelijker te maken en daarbij tegelijkertijd goede doelen te helpen om nieuwe doelgroepen te bereiken.
Uit diverse onderzoeken blijkt namelijk dat de digitale generatie meer dan eerdere generaties bezig zijn met grote thema's maar dat ze desondanks de weg naar structureel doneren veel minder weten vinden. Stichting Goodplace maakt doneren via de Goodplace app radicaal eenvoudig omdat wij geloven dat iedereen positieve impact kan maken, en dat dat zo simpel mogelijk moet zijn.
Er is behoefte aan vereenvoudiging van het enorme aanbod van goede doelen én om op een eigentijdse manier te kunnen volgen hoe het geld een waardevolle besteding krijgt. De Goodplace app helpt met positiviteit en donatiegemak betrokken donateurs het goede te doen. Goodplace legt de regie weer bij de donateur zelf.
Goodplace is non profit en 100% van de donaties gaan naar de goede doelen.
Wat maakt Goodplace uniek?
Goodplace is een donatieplatform waarbij je kan geven aan alle relevante thema’s, actualiteit en gecertificeerde doelen, precies zoals jij wil:
- Geefgemak: doneer aan een bundel of goed doel die bij jou past
- Betrokkenheid: digitale updates & inspiratie, weet je wat er met je donatie gebeurt
- Controle: geen ongewenste communicatie en stoppen met 1 klik
- Transparantie: 100% van je donatie gaat naar het goede doel.
Hoe kan het dat de app gratis is én 100% van elke donatie naar het goede doel gaat?
Goodplace vindt het belangrijk dat alle donaties 100% bij de goede doelen terechtkomen, daarom zijn wij een stichting zonder winstoogmerk.
De kosten van Goodplace worden gedekt via andere kanalen. Goodplace is zelf een goed doel en ontvangt daarom donaties. Er zijn een aantal grotere funders die het initiatief van Goodplace een warm hart toedragen en graag een maatschappelijke bijdrage leveren. Daarnaast kunnen goede doelen een communicatie-abonnement afnemen op het donatieplatform, waarbij we nooit persoonlijke data delen met derden en jij zelf in controle blijft over wat je wil ontvangen.
De kosten houden we in de hand door te werken met een klein team van betrokken ondernemers, die veelal op vrijwillige basis hun expertise voor Goodplace inzetten en het bestuur ontvangt geen salaris.
Hoe ziet het financiële plaatje van de Goodplace Foundation eruit?
We willen graag inzicht geven in de financiën van de Goodplace Foundation.
In 2022 zijn we op eigen kosten begonnen met een pilot in de vorm van een basisapp met 15 doelen en ruim 100 testgebruikers. Deze pilot was zo succesvol dat we in 2023 een financieringsronde van 760.000 euro hebben opgehaald, waarmee we een professioneel platform hebben kunnen neerzetten. In 2024 wordt vol ingezet op de lancering van Goodplace met ruim 500 CBF-doelen en een dedicated betaalstichting, zodat we de markt breed kunnen bedienen op een efficiënte manier tegen minimale kosten.
Dit is het volledige overzicht.
Wat zijn “Bundel” donaties?
Via bundels van Goodplace kan je een bepaald onderwerp steunen: met één donatie doneer je aan meerdere goede doelen.
Met onze bundels maken we het makkelijker voor jou als donateur om een keuze te maken, en blijf je op de hoogte van wat er met het geld gebeurt. Via de Goodplace app kun je ook structureel doneren aan een thema dat jij belangrijk vindt, door middel van een maandelijkse bundeldonatie. Je kunt deze met één klik starten, wijzigen of stoppen wanneer je maar wilt, zonder dat je gegevens worden gedeeld met de goede doelen.
We willen het aanbod van bundeldonaties verder uitbreiden in 2025 en voor donateurs die dat willen, meer wisseling van goede doelen per bundel mogelijk maken.
Welke goede doelen mogen in de app?
Elk goed doel met een CBF keurmerk of ANBI status mag zich aansluiten bij Goodplace. Wij richten ons dus niet alleen op de grote goede doelen, maar ook kleine locale iniatieven zijn welkom.
Wij zijn continu bezig met het uitbreiden van ons aanbod aan goede doelen. Heb jij een suggestie voor een nieuw goed doel?Geef het aan ons door!
Waar komt mijn donatie terecht?
Een donatie bij Goodplace gaat voor 100% naar het goede doel. Dus als je een goed doel geeft, gaat het bedrag volledig naar dat goede doel. Als je geeft aan een bundel wordt het geld gelijk verdeeld over de doelen in de bundel en vervolgens gaat dat bedrag naar die goede doelen.
Goodplace heeft transparantie hoog in het vaandel staan en wij vinden dat de betaalstroom voor donaties daar ook onder valt.
Mollie is onze betalingspartner, wat betekent dat het geld van een dontie vanuit jouw bankrekening door Mollie wordt ontvangen. Vervolgens gaan donaties rechtstreeks naar het Mollie-account van het betreffende goede doel of ze worden door Goodplace Foundation uitbetaald aan het betreffende goede doel.
Kan ik ook eenmalige donaties doen?
Ja, je kunt altijd eenmalig doneren.
De app is zo gemaakt dat je altijd eenvoudig een eenmalige donatie kan doen. Het is natuurlijk ook mogelijk om maandelijks te doneren. Ook dit regel je met één klik.
Kan ik makkelijk stoppen met doneren als ik dat wil?
Je kunt altijd onmiddellijk stoppen met doneren.
Met één klik stop je bijvoorbeeld een periodieke donatie.
Hoe kan ik mijn donatie stopzetten?
Stopzetten van een donatie kan gemakkelijk in de app.
Onder “donaties” in het menu in de app vind je een overzicht van je giften. Door de betreffende donatie te klikken, kan je via de ‘edit’ functie (pen-icoontje) de donatie per direct stoppen.
Kan ik een donatie ook laten terugstorten als ik me bedenk?
Ja, een donatie kun je ook laten terugstorten.
Als je van gedachten verandert en je wil je donatie graag teruggestort krijgen, kan dat natuurlijk. Neem dan binnen 8 weken contact met ons op via team@goodplace.foundation en we gaan het voor je regelen.
Worden mijn persoonsgegevens doorgegeven aan derden?
Nee, alle data blijft bij ons.
Bij Goodplace stellen we de gever centraal. Onderdeel daarvan is dat we zorgvuldig met jullie gegevens omgaan! Deze worden niet aan derden ter beschikking gesteld. Eventuele communicatie vanuit goede doelen loopt dus altijd via Goodplace.
De (magic)-link werkt niet om in te loggen of te registreren. Wat moet ik doen?
Zorg ervoor dat je de link altijd opent via de telefoon waarop je de app hebt geïnstalleerd.
Als je opnieuw wilt inloggen of registreren krijg je een link via je email. Deze link werkt alleen op de telefoon waarop je de app hebt geïnstalleerd. De link is een beperkte tijd geldig. Als de link is verlopen, kan je een nieuwe aanvragen via de app. Lukt dit toch niet neem dan contact op met onze support afdeling via team@goodplace.foundation.
Hoe kan ik bijdragen aan het succes van Goodplace?
Deel je feedback of meld je aan voor onze test- of focusgroep!
Wij zijn altijd op zoek naar waardevolle feedback, zowel vanuit donateurs als goede doelen.Laat hier een bericht achter, of mail naar team@goodplace.foundation.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem dan contact op met onze support afdeling via team@goodplace.foundation.